Quando você mais precisar, nós estaremos aqui!

SEU AMBIENTE DE TI VOLTANDO A FUNCIONAR NAS MÃOS DE NOSSOS ESPECIALISTAS

Estamos aqui para ajudar!

Meu serviço de correio eletrônico não está funcionando, minha aplicação parou e meu banco de dados não sobe!

Está passando por algum apuro como esses? esse é o serviço ideal para você!

Situações críticas requerem atendimento ágil e especializado. Nessa modalidade, atuamos para solucionar  um problema específico em seu ambiente que esteja impendido a continuidade de serviços de TI. É um serviço de suporte altamente qualificado com foco na solução do problema, ou na recuperação do ambiente por meio de solução paliativa.

Não importa o tamanho do seu negócio. Temos uma opção de suporte service desk para você

Nosso serviço de suporte sob demanda para service desk permite que os usuários entrem em contato com a nossa central de serviços por diferentes canais, para receber suporte no seu dia a dia. Os chamados são registrados em nossa ferramenta de service desk, de onde são extraídos relatórios mensais de atendimento que permitirão a tomada de decisões estratégicas em relação aos seus serviços de TI.

SUPORTE COM A QUALIDADE QUE SEUS COLABORADORES EXIGEM

 Profissionais certificados.

Equipe multidisciplinar.

Laboratórios de troubleshooting.

Atendimento 24×7.

A PARTIR DE

R$

1400

Atendimento
SUPORTE COM A QUALIDADE QUE SEUS COLABORADORES EXIGEM

 Profissionais certificados.

Equipe multidisciplinar.

Laboratórios de troubleshooting.

Atendimento 24×7.

A PARTIR DE

R$

1400

Atendimento

  • O serviço não garante a solução do problema e sim oferece o melhor esforço possível para uma solução ou aplicação uma solução paliativa.
  • Atendimento sujeito a disponibilidade de profissionais especialistas.
  • Horas mínimas de contratação: 4 horas por R$ 350,00 cada uma (Total R$ 1.400,00).
  • Horas adicionais: R$ 250,00.
  • Atendimento remoto.

Conheça nossas opções de suporte

SUPORTE A SERVIDORES E CLOUD

Recupere as funcionalidades em caso de problemas com apoio de uma equipe experiente em ambientes de missão crítica.

SUPORTE SERVICE DESK

Um serviço desenhado para aumentar a produtividade de seus usuários finais.

Nós podemos ajudá-lo a identificar as soluções e serviços que melhor se adequam a sua empresa.

Entre em contato conosco agora mesmo e fale com um de nossos especialistas.

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