Category: Artigos

Conheça os 5 pilares de Segurança da Informação e aprenda a implementá-los

Você conhece bem os 5 pilares de Segurança da Informação? Se a resposta é não, este conteúdo será bastante útil. 

Em um mundo digital cada vez mais perigoso, as organizações precisam colocar a cibersegurança como prioridade. Afinal, o prejuízo de um ataque virtual é imprevisível, podendo atingir a reputação e a continuidade do negócio. 

Os pilares são, portanto, o alicerce para que a empresa se mantenha de pé e com ativos protegidos das ações dos hackers. A seguir, você conhece cada um deles e aprende a implementá-los. Boa leitura! 

Informação é poder (e os hackers sabem disso) 

Vivemos na Era dos Dados, em que as informações são ativos valiosos para qualquer negócio — da pequena empresa às grandes organizações. Infelizmente, os criminosos virtuais sabem disso e estão em busca de brechas para roubá-las a qualquer instante. 

Aliás, se você observar, verá que eles recorrem a várias técnicas e estratégias. Ou seja, estão cada vez mais ousados, eficientes e atentos aos deslizes das empresas e de seus funcionários. 

Para se ter uma ideia do tamanho do problema, os dados apontam que 70% das empresas brasileiras sofreram algum ataque de ransomware em 2022. Isso significa que o risco está aumentando, exigindo ações de segurança da informação sólidas e eficientes. 

Conheça os 5 pilares de Segurança da Informação 

Os 5 pilares de Segurança da Informação são aspectos essenciais para a elaboração e execução das estratégias e políticas de cibersegurança das empresas. Isso porque, funcionam como guias para proteger um dos bens mais valiosos das organizações atuais: os dados. 

Vale destacar que, originalmente, tínhamos 3 pilares. Como era de se esperar, foi preciso adicionar mais elementos básicos para garantir barreiras de segurança sólidas e realmente eficientes. Vamos conhecê-los? 

1. Confidencialidade 

A confidencialidade é o pilar da segurança cibernética que garante que os seus dados não sejam acessados por pessoas não autorizadas. Assim, especialmente no âmbito da LGPD, esse não é apenas um cuidado, mas uma responsabilidade das empresas.  

E como garantir sua plena implementação? As organizações devem investir em estratégias e ferramentas que garanta um tráfego e armazenamento de dados seguro, como: 

  • Criptografia de dados; 
  • Autenticação em múltiplos fatores; 
  • Uso de senhas fortes; 
  • Controle de acessos

2. Integridade

A integridade é o pilar que garante que a precisão, segurança e confiabilidade dos dados em todo o seu ciclo de vida. Ou seja, evita que eles sejam alterados de forma fraudulenta, gerando informações incompletas e equivocadas. 

Naturalmente, para conquistar essa integridade, as empresas devem investir no controle de acessos aos dados e na Política de Governança de Dados. Isso porque, a alteração das informações pode ser realizada por funcionários e criminosos virtuais e ter relação com falhas nas políticas de segurança da informação.  

3. Disponibilidade 

De nada ter um vasto volume de dados se eles não podem ser acessados para gerar valor ao negócio, certo? Por isso a disponibilidade é um dos pilares da Segurança da Informação. 

Em resumo, os usuários autorizados devem conseguir acesso à informação de forma rápida e segura, sempre que preciso. Como garantir isso? Veja algumas dicas: 

  • Atualização constante dos sistemas — isso evita falhas; 
  • Monitoramento 24×7 do ambiente de TI; 
  • Disaster Recovery

Autenticação da identidade

No caso da autenticação da identidade, há a garantia de que os dados não caiam em mãos erradas. Assim, devem ser aplicados mecanismos de controle e verificação de que a pessoa que acessa tem permissão para isso.  

Existem várias formas de implementar esse pilar, incluindo o uso de biometria. Lembrando que esse pilar é vital para o setor financeiro, em que dados bancários precisam ser protegidos com máxima eficiência. 

Irretratabilidade (Não Repúdio) 

A irretratabilidade, ou não repúdio, prevê que o destinatário da informação consiga validar a origem. Assim, nenhum terceiro pode interferir no tráfego de dados e a mensagem deve chegar ao destino correto sem modificações. 

Dentro da gestão de Segurança da Informação, esse pilar ajuda a comprovar a origem de um ato no sistema — quem fez e quando fez. Nesse sentido, o uso de certificado digital e assinaturas digitais são boas práticas. 

Como a iamit pode ampliar sua segurança digital? 

A iamit é uma consultoria em TI, o que significa que atua em um modelo de parceria para ajudar sua evolução digital. Nosso time de especialistas está pronto para realizar um estudo aprofundado do seu ambiente tecnológico, identificando vulnerabilidades e pontos de melhoria. 

Portanto, atuamos em diversas frentes para que sua empresa consiga implementar todos os 5 pilares da Segurança da Informação. Mapeamos e definimos processos, estudamos e indicamos as melhores ferramentas e cuidamos da sua gestão de TI. 

Além de tudo isso, oferecemos o serviço de Outsourcing de TI. Assim, garantimos um time qualificado e alinhado com as melhores práticas de cibersegurança para o seu negócio crescer longe dos ataques cibernéticos. 

Quer conversar melhor? Descubra todo o potencial da parceria com a iamit

Cibersegurança no Brasil: cenário, riscos e como se proteger

A segurança digital é uma preocupação em empresas de todo o mundo, afinal os riscos estão em alta e os criminosos virtuais não param de ampliar suas técnicas. Mas qual o cenário da cibersegurança no Brasil?

O que os dados podem dizer sobre os desafios das organizações brasileiras na Era Digital? Conhecer o terreno é o primeiro passo para se proteger e atuar com tranquilidade, por isso preparamos este conteúdo.

A seguir, você tem uma visão geral do caminho à sua frente e verá que, enquanto algumas ameaças cibernéticas resistem ao tempo, outras perdem força e muitas estão surgindo. Continue conosco e entenda!

Antes de tudo, um olhar sob a cibersegurança mundial

O volume de ataques cibernéticos cresce ano após ano e parte de todos os cantos do mundo. Basta uma rápida olhada no mapa de ataques para verificar essa realidade.

Mas, falando em números, o que isso significa? O Relatório de Ameaças Cibernéticas da Sonicwall 2023 trouxe dados que demonstram como a situação é preocupante:

  • Os ataques Ransonware cresceram 83% na Europa;
  • Os Ataques de malware de IoT ultrapassaram a marca de 100 milhões — crescimento de 87%;
  • O crescimento de malware na América Latina foi de 17%;
  • Foram registradas 6,3 trilhões de tentativas gerais de intrusão — um aumento de 19%;

Contra dados não há argumentos: cibersegurança no Brasil é um fator crítico

Qual foi o último tranquilo para quem atua com Segurança da Informação? Difícil de responder, não é mesmo? Como vimos, as ameaças não param de multiplicar e, no Brasil, o cenário não é nada diferente.

No primeiro semestre de 2023, o país figurou como o principal alvo na América Latina. Dados da Fortinet indicaram 23 bilhões de incidentes — quase o dobro do México, segundo colocado desse ranking indesejado.

Em resumo, o Brasil respondeu por 36% dos ataques cibernéticos da América Latina e Caribe.

Por que o Brasil sofre tantos ataques cibernéticos?

Além de ser uma grande potência econômica da América Latina, existem outros fatores que contribuem para o aumento de ataques virtuais no Brasil. Nesse sentido, um problema que chama bastante atenção é a escassez de profissionais de segurança no país.

Assim, enquanto os criminosos evoluem suas técnicas e se tornam mais eficientes, as empresas enfrentam dificuldades para montar uma equipe preparada para os desafios da Era Digital.

De acordo com a pesquisa do Google, Panorama de Talentos em Tecnologia, a área de cibersegurança é a que apresenta um maior gap de profissionais em todo o mundo, totalizando 48%.

A prova desse cenário é o aumento do tempo de permanência dos hackers dentro de uma rede. A Fortinet observou que a média chegou a 83 dias — tempo mais de mil vezes superior do que há 4 anos. Portanto, temos criminosos virtuais mais habilidosos e empresas menos eficientes em barrá-los.

O que esperar para o futuro?

Não é preciso ter uma bola de cristal para prever que os próximos anos serão ainda mais desafiadores. Assim, a cibersegurança no Brasil segue sendo uma preocupação de profissionais, gestores e executivos.

Os cibercriminosos não vão desistir e seus esforços para proteger dados, redes, sistema e aplicações não podem recuar. A boa notícia é que o mundo está investimento bastante nessa área, com os grandes players reforçando as capacidades de suas tecnologias.

O futuro, portanto, deve ser marcado por uma luta ainda mais acirrada para interromper os ataques cibernéticos, o que exige colaboração e estratégias inteligentes.

4 dicas de especialistas para proteger sua empresa dos ataques virtuais

Agora que você já entendeu o tamanho do desafio à sua frente, é hora de conferir alguns passos básicos para neutralizar a ação dos hackers. Selecionamos 4 dicas simples, mas extremamente importantes e eficazes para te ajudar. Confira!

1.      Cuidado com o uso da IA

A Inteligência Artificial é o assunto do momento, mas pode esconder perigos que muitos profissionais ainda não pararam para pensar. As pessoas estão inserindo e compartilhando muitas informações com a IA e, infelizmente, isso pode ser usado a favor dos cibercriminosos.

Seja cauteloso e eduque sua equipe sobre boas práticas do uso da IA. Ou seja, aproveite o poder da IA sem expor os seus dados e de seus clientes.

2.      Use vários meios de autenticação de identidade

A autenticação é uma das formas mais eficientes de confirmar a identidade de um usuário. Assim, é prudente implementar vários meios e controlar o acesso a dados sigilosos de sua organização.

Essa prática dificulta a ação dos criminosos virtuais, que precisarão empregar mais esforços para acessar sua rede do que apenas quebrar uma credencial. Aliás, por falar em senha, conscientiza seu time sobre a importância de criar senhas fortes.

3.      Mantenha seus softwares atualizados

Os cibercriminosos estão em busca de vulnerabilidades em seus softwares e sistemas. Por isso, é essencial mantê-los sempre atualizados, conforme as orientações e patches de segurança publicados pelo fabricante.

Se não conseguir fazer isso sozinho, invista em parceiros para a gestão de patches. Acredite: isso fará toda a diferença para a proteção de seu ambiente de TI.

4.      Tenha um Plano de Segurança da Informação

Por fim, mas não menos importante, tenha uma Política de Segurança da Informação. Esse documento funciona como um verdadeiro mapa e roteiro para ações eficientes, listando boas práticas e mostrando como agir em caso de incidentes.

Sua evolução digital está em risco. Proteja-a com a ajuda da iamit!

Há alguns anos, a cibersegurança no Brasil vem amargando números negativos. Os cibercriminosos estão com o alvo nas empresas nacionais, o que pode afetar a evolução digital de negócios de todos os portes e segmentos.

A iamit é uma consultoria em TI com ampla experiência no mercado e pode te ajudar. Nosso time de profissionais altamente qualificado está pronto para realizar uma análise e diagnóstico do seu ambiente, indicando as melhores práticas e tecnologias.

Além disso, trabalhamos com gestão de patches, suporte 24×7 e contamos com um NOC de última geração, com equipamentos modernos vigiando sua operação com um olhar atento para os riscos.

Fale agora com nosso time e saiba como crescer em segurança!

Suporte em TI pontual: administre o inesperado com confiança

Veja como funciona um suporte em TI pontual e como ele pode ajudar seu negócio a lidar com problemas tecnológicos de forma ágil e eficiente!

NOC: a solução da iamit que nunca dorme e mantém seu negócio funcionando

O NOC é a solução perfeita para empresas que precisam de monitoramento constante de seu ambiente de TI. Confira os diferenciais da iamit!

O que é acesso remoto e por que contratar este serviço?

Entenda o que é acesso remoto e como essa solução pode ampliar a produtividade da sua equipe onde ela estiver!

4 problemas que e uma empresa de Service Desk te ajuda a resolver

Veja o papel de uma empresa de Service Desk em um cenário em que colaboradores, clientes e a equipe de TI precisa ser produtiva em qualquer lugar!

SLA de atendimento: por que ter um na gestão e suporte de TI?

O SLA de atendimento é um documento estratégico para a contratação de fornecedores de TI. Veja o que não pode faltar para uma parceria de sucesso!

Serviços gerenciados de TI: como eles beneficiam as PMEs?

A evolução tecnológica transformou as empresas. Tarefas manuais e repetitivas foram automatizadas para agregar valor à experiência dos usuários e clientes.

Mas, na Era Digital, a competitividade empresarial vai muito além do simples uso da tecnologia. Ela envolve a máxima otimização de toda a infraestrutura de TI, revolucionando os resultados da organização.

E para se sair bem nesse cenário, temos os serviços gerenciados de TI — uma solução vantajosa para empresas de todos os tamanhos e setores!

Neste conteúdo, vamos um pouco além para mostrar como PMEs podem ter uma jornada de sucesso com a implementação dos serviços gerenciados. Afinal, eles garantem a eficiência do departamento de TI e o funcionamento perfeito dos ativos e processos.

Não sabe do que estamos falando ou tem curiosidade sobre o assunto? Continue a leitura e descubra!

Serviços gerenciados de TI: o que são e como funcionam?

Os serviços gerenciados de TI abrangem aspectos técnicos, operacionais e de gestão de pessoal. Isso porque, a organização terceiriza todas as responsabilidades ligadas à administração de sua infraestrutura de TI a um parceiro especializado.

Com a sua implementação, gestores e funcionários internos param de executar tarefas mais burocráticas. Consequentemente, ocupam seu tempo com atividades estratégicas para o crescimento e sucesso do negócio.

Dessa forma, a gestão dos serviços de TI interliga todas as atividades empresariais que demandam gerenciamento baseado em critérios de qualidade, tempo e custo. O resultado é uma rotina com foco na entrega de valor, tanto para os clientes internos quanto externos.

Vale dizer que essa visão não só otimiza as operações, como maximiza o desempenho das ferramentas utilizadas pelos colaboradores.

Isso porque, os provedores de serviços de TI agem como consultores, buscando soluções que proporcionem à empresa contratante resultados superiores e maior competitividade no mercado.

Em outras palavras, a tecnologia deixa de ser apenas um suporte e assume um papel estratégico dentro do negócio.

guia outsourcing de TI

Serviços Gerenciados de TI x Outsourcing de TI: entenda as diferenças

Embora tanto os serviços gerenciados quanto o outsourcing de TI sejam formas de terceirização, eles têm características distintas. Por isso, é importante conhecer esses pontos antes de investir.  

Para te ajudar, vamos falar um pouco mais sobre os fatores que precisam ser avaliados. Confira!

Modelo de pagamento

No outsourcing, o pagamento engloba todo o serviço, inclusive o tempo em que o profissional está parado.

Em contrapartida, os serviços gerenciados adotam um modelo de pagamento flexível, baseado na demanda real, cujos custos são calculados somente a partir dos recursos utilizados.

Abordagem

O outsourcing tem uma abordagem reativa, focado em resolver problemas à medida em que surgem. Dessa forma, o sucesso está ligado à redução de chamados — um indício de menos problemas.

Por outro lado, os serviços gerenciados adotam uma postura proativa, prevenindo falhas e antecipando desafios. Isso envolve monitorar processos e gerenciar a segurança da informação, por exemplo.

Gestão de TI

No modelo de outsourcing, o gestor interno supervisiona ativamente a rotina e o progresso dos serviços. Já nos serviços gerenciados, o gestor delega e supervisiona, mas o parceiro administra o processo.

Dessa forma, os serviços gerenciados de TI se destacam ao fornecer profissionais capacitados não apenas para solucionar problemas, mas para promover melhorias contínuas nos processos.

Os 7 maiores benefícios dos serviços gerenciados de TI trazem para as PMEs

Na busca por um crescimento sólido e competitividade, as Pequenas e Médias Empresas (PMEs) tem desafios consideráveis, como as limitações de capital e recursos humanos.

É nesse ponto que os serviços gerenciados de TI surgem como uma saída estratégica. Isso porque, não só resolvem questões tecnológicas, como impulsionam o desenvolvimento desses negócios, ajudando-os a competir com grandes organizações.

A seguir, destacamos 7 benefícios que comprovam que essa é uma decisão de sucesso para sua empresa. Confira!

1. Mais foco no Core Business

O objetivo dos serviços gerenciados de TI é garantir a melhor estrutura tecnológica. Com uma abordagem proativa, a solução:

  • mantém a equipe disponível;
  • explora novas tecnologias;
  • avança no desenvolvimento de produtos e soluções para os clientes.

Nesse sentido, o parceiro assume a responsabilidade pela gestão operacional da equipe. Já a empresa concentra seus esforços em assuntos relacionados ao seu core business e ao que sabe fazer de melhor.

2. Desenvolvimento interno da sua equipe

As soluções em TI estão em plena evolução, introduzindo novos recursos e funcionalidades a todo momento. Por isso, é preciso ter um time capacitado e pronto para avançar.

Com uma melhor organização das demandas e recursos tecnológicos, sua equipe pode se desenvolver de maneira mais eficiente e expandindo suas competências e conhecimentos.

Ou seja, os serviços gerenciados de TI te ajudam a ter profissionais cada vez mais estratégicos para enfrentar os desafios da Era Digital.

3. Mais flexibilidade para sua empresa

As necessidades de TI são tão dinâmicas quanto o mercado. Nesse sentido, os serviços gerenciados de TI têm a vantagem de serem facilmente adaptados às demandas empresariais.

Portanto, você pode incorporar e realocar esforços nas ações e estratégias mais importantes no momento.  

4. Redução considerável de custos

À medida que as empresas dependem de mais tecnologia, os investimentos em TI podem ficar bem altos. Em pequenas e médias organizações — com limitação de recursos —, isso pode ser um problema.

Desse modo, os serviços gerenciados de TI são a chave para equilibrar custo e eficiência. Além disso, o monitoramento ativo do ambiente de TI reduz prejuízos.

No longo prazo, esses economias podem direcionadas para inovação, aprimoramento de processos e novas tecnologias.

5. Redução de desperdícios

Em um cenário em que eficiência e otimização são cruciais, os serviços gerenciados de TI desempenham um papel fundamental na redução de desperdícios.

Ao manter uma estrutura organizada e monitorar constantemente os ativos e o ambiente, esses serviços permitem a alocação precisa de recursos de acordo com a demanda.

Isso evita gastos desnecessários recursos ou infraestrutura subutilizada. Ademais, ajuda a direcionar os investimentos, com foco nas áreas que realmente precisam.

6. Prevenção e neutralização de problemas

Uma grande vantagem dos serviços gerenciados de TI é a proatividade para identificar e resolver problemas. Assim, com a antecipação de falhas, eles previnem e mitigam riscos antes que se tornem críticos.  

Em síntese, esse diferencial gera:

  • menos interrupções no fluxo de trabalho;
  • maior disponibilidade de sistemas;
  • maior satisfação dos colaboradores e clientes.

7. Adaptação às mudanças e exigências do mercado

PMEs precisam estar em constante evolução. Afinal, devem ser adaptar rapidamente às mudanças do mercado para disputar com grandes players.

Nesse sentido, os serviços gerenciados de TI são vantajosos. Isso porque, fortalecem a inovação e a atualização ágil de processos, metodologias e recursos, a partir do conhecimento técnico estratégico oferecido pelo provedor dos serviços.

Quais os tipos de serviços gerenciados sua empresa pode contratar?

As empresas de serviços gerenciados de TI podem apoiar seu negócio em diferentes demandas. Exatamente por isso, esse modelo de parceria está se desenvolvendo com rapidez no mercado.

A seguir, listamos alguns processos que podem ser terceirizados:

  • Monitoramento e Suporte 24/7: esse serviço engloba o monitoramento do ambiente de TI para identificar e resolver problemas antes que afetem as operações. Além disso, o formato 24/7 garante a agilidade na ação e a continuidade dos negócios;
  • Gerenciamento de Segurança: os serviços gerenciados de segurança abrangem a proteção contra ameaças digitais por meio do monitoramento e gestão de medidas proativas de prevenção;
  • Backup e recuperação de dados: os serviços gerenciados de backup e recuperação asseguram que os dados críticos sejam regularmente copiados e armazenados em locais seguros, permitindo a restauração rápida em caso de falhas ou desastres;
  • Migração e integração de sistemas: os serviços gerenciados oferecem suporte especializado para garantir uma transição suave, segura e sem interrupções durante migração e integração de sistemas;
  • Gerenciamento de Nuvem: esses serviços gerenciados ajudam a criar, configurar e monitorar ambientes cloud, otimizando o uso e a segurança na nuvem;
  • Atualizações e manutenções regulares: os serviços gerenciados oferecem atualizações regulares de software, patches de segurança, correções de bugs e melhorias para manter os sistemas em sua melhor forma.
suporte de TI da iamit

Como a iamit pode te ajudar?

A iamit é uma consultoria em TI altamente especializada em serviços gerenciados de TI. Por isso, estamos prontos para auxiliar sua empresa a alcançar o próximo nível de excelência tecnológica.

Além de um time experiente e qualificado, oferecemos serviços e soluções personalizadas, especialmente projetados para atender às necessidades de empresas em processo de desenvolvimento.

Nós entendemos e conhecemos seus desafios. E mais: temos o que você precisa para maximizar sua eficiência operacional.

Do monitoramento e suporte contínuos a estratégias de segurança de ponta e migrações de sistemas perfeitas: a iamit é o parceiro ideal para a jornada de inovação do seu negócio!

Entre em contato conosco hoje mesmo e conheça melhor nossos serviços gerenciados de TI!

4 boas razões para investir no monitoramento de TI ininterrupto

A Tecnologia da Informação é um dos setores que sustentam o funcionamento das empresa modernas. Por isso, a demanda por serviços de monitoramento de TI ininterrupto está cada vez maior.

Já pensou como um simples problema em sua infraestrutura de TI pode representar prejuízos incalculáveis? Negócios de sucesso não correm esse risco e têm especialistas sempre de olho em tudo.

A iamit é uma consultoria em TI especializada em serviços de monitoramento 24×7 e sabe da relevância dessa estratégia. Mas, como alguns gestores ainda têm dúvidas sobre tema, reunimos alguns pontos importantes que comprovam sua eficiência. Acompanhe!

O que é o monitoramento de TI?

O monitoramento de TI consiste no processo de observar e rastrear constantemente o ambiente e sistemas tecnológicos de uma empresa. Assim, é um serviço focado em avaliar as reais condições do ambiente de TI.

Em geral, o trabalho envolve a coleta de dados em tempo real sobre o desempenho, a disponibilidade, a segurança, além de outros aspectos relacionados aos ativos de TI.

Lembrando que todos os dados são analisados para identificar problemas, inconsistências e padrões. Desse modo, as equipes podem agir de forma proativa para garantir a estabilidade, a segurança e o desempenho ideal dos sistemas.

Como funciona o monitoramento de TI ininterrupto?

O monitoramento de TI ininterrupto, como o próprio termo indica, é um padrão mais avançado de monitoramento. Isso porque, opera sem parar, mesmo aos finais de semana, madrugadas e feriados, para garantir a disponibilidade e o desempenho ideal dos ativos de TI.

Para ser eficiente, esse modelo combina várias ferramentas, softwares e recursos humanos especializados. Além disso, é feito por profissionais de TI dedicados — na maioria das vezes, ligados a empresas especializadas.

A grande vantagem do monitoramento de TI ininterrupto é sua operação contínua. Ou seja, independentemente do dia ou da hora, ele mantém uma vigilância constante sobre a infraestrutura de TI, garantindo a detecção rápida de problemas e reação imediata para minimizar o tempo de inatividade.

o que é NOC

Por que investir no monitoramento de TI ininterrupto?

Manter um controle constante sobre a infraestrutura de TI é indispensável para garantir a eficiência operacional e a segurança de dados de qualquer negócio. Mas se você ainda tem dúvidas sobre investir ou não no monitoramento de TI ininterrupto, vamos te ajudar a se decidir!

A seguir, selecionamos alguns benefícios que o serviço promove e que precisam ser analisados com atenção. Confira!

1.     Garante o sucesso de uma gestão baseada em dados

O monitoramento de TI ininterrupto fornece dados em tempo real sobre o desempenho e a disponibilidade dos sistemas. Assim, é possível adotar uma gestão mais eficaz e baseada em informações concretas.

Em resumo, com métricas e indicadores precisos, você tomará decisões embasadas e estratégicas, impulsionando o sucesso da organização com mais foco e clareza.

2.     Ajuda na detecção precoce de erros

O monitoramento constante da infraestrutura permite identificar e corrigir erros e falhas em estágios iniciais, antes que causem grandes problemas. Dessa forma, ao receber alertas e notificações imediatas, a equipe de TI pode intervir prontamente para solucionar os problemas e minimizar seus possíveis impactos.

3.     Facilita a identificação de ameaças cibernéticas

Com a evolução e sofisticação das ameaças cibernéticas, ter um monitoramento de TI ininterrupto é vital para quem deseja identificar atividades suspeitas e potenciais ataques. Afinal, o serviço consegue detectar tentativas de invasão, malwares e outras ameaças.

Na prática, isso possibilita adotar medidas de maneira mais proativa e aumentar o nível de proteção dos dados e da infraestrutura da organização.

4.     Minimiza as interrupções de rede

Além de tudo isso, ao identificar problemas de desempenho, gargalos de rede ou falhas em componentes críticos, sua empresa opera de forma contínua e livre de imprevistos. Isso porque, uma equipe está sempre cuidando de tudo para reduzir o tempo de inatividade e manter o negócio produtivo.

Quais os desafios da implementação de um monitoramento de TI 24×7?

Agora que você entendeu tudo o que sua empresa tem a ganhar com a implementação do monitoramento de TI ininterrupto, precisamos falar dos desafios de colocá-lo em prática. Afinal, essa nem sempre é uma simples missão.

Conhecer os possíveis obstáculos é a maneira mais inteligente de encontrar formas de contorná-los. Como especialistas, podemos te ajudar. Continua a leitura e entenda como!

Exige uma equipe 100% dedicada para a função

O monitoramento de TI ininterrupto depende de profissionais totalmente dedicados a essa função, visto que o monitoramento deve ser feito de forma contínua. Porém, isso é inviável para muitas empresas, visto que os custos de contratação e manutenção de equipes internas podem ser bem elevados.

Requer softwares e ferramentas específicas

Você também precisará contar com o apoio de softwares e ferramentas específicas, com telas em tempo real. Na prática, isso representa um alto investimento e pode dificultar a implementação da estratégia, especialmente em pequenas e médias empresas.

Depende de profissionais qualificados e experientes

Um monitoramento de TI eficiente requer profissionais qualificados e experientes na área. No entanto, a escassez de mão de obra qualificada em tecnologia é um desafio enfrentado por muitas empresas.

Nesse contexto, encontrar e reter profissionais com conhecimentos avançados em monitoramento de TI pode se tornar um grande obstáculo e dificultar a sua implementação, tornando-a ainda mais onerosa.

Conte com a iamit e monitore seu ambiente de TI com eficiência!

Implementar o monitoramento de TI ininterrupto pode ser um desafio para muitas empresas, dadas as necessidades de uma equipe de especialistas dedicada e de softwares e ferramentas específicas. Mas a boa notícia é que você não está sozinho!

A iamit é especialista em serviços de monitoramento de TI e está pronta para ajudar sua empresa a superar esses obstáculos!

Com um NOC de última geração, equipamentos modernos e uma equipe altamente capacitada, podemos garantir a eficiência e o desempenho máximo da sua infraestrutura de TI.

Portanto, você não precisa se preocupar com nenhum desses obstáculos. Nossos clientes têm acesso aos mais modernos equipamentos, estratégias e time de alta performance para cuidar da sua empresa 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Entre em contato hoje mesmo e eleve a produtividade, disponibilidade e confiabilidade do seu ambiente de TI!

24×7: por que a sua empresa deve adotar um service desk nesse formato?

Você conhece as diferenças entre os suportes 24×7 e o 8×5? Confira como um service desk ininterrupto pode fazer seu negócio crescer!

Abrir bate-papo
1
Escanear o código
Olá 👋
Podemos ajudá-lo?