Saiba como manter a sua infraestrutura de TI organizada

Atualmente a tecnologia é o principal aliado para qualquer empresa que deseja se manter competitiva no mercado, mas há organizações que negligenciam o tema e acabam tendo uma infraestrutura desorganizada, um dos maiores entraves para o desenvolvimento de um negócio.

Quando falamos da desorganização da infraestrutura de TI, estamos falando da falta de avaliação de desempenho de hardwares e softwares, de treinamento de colaboradores, documentação dos bens, organização do inventário, dos processos da área e do suporte etc.

Se você quer otimizar a rotina, aumentar a produtividade de todo seu negócio e assegurar sua escalabilidade, então a leitura deste eBook é imprescindível. Nele você saberá a importância de uma infraestrutura organizada, quais problemas a desorganização pode causar, como solucionar esse problema e mais!

Importância de uma infraestrutura de TI organizada

Pelo fato do TI impactar diretamente em vários aspectos da empresa, desorganizações impactarão diretamente na produtividade dos demais, gerando um efeito cascata de gargalos que obstrui o alcance de resultados.

Isso acontece pelo fato de a área abranger servidores, nuvem, computadores, redes, equipamentos, periféricos e outros ativos que são cruciais para o pleno funcionamento de toda a organização. Caso algum desses itens não esteja funcionando, é possível que toda a organização fique paralisada.

Por outro lado, esses entraves são minimizados quando a entidade tem um ambiente de TI funcional, organizado, atualizado e bem planejado, permitindo que a organização tenha eficiência tecnológica e tire o máximo de suas tecnologias.

Saiba que nem todas as empresas organizam sua infraestrutura de TI, de acordo com um relatório de 2020 da Wipro:

das empresas devem atualizar seus ambientes de TI

das organizações não têm um parceiro cloud (nuvem)

das organizações ainda estão capacitando seu pessoal de TI

Por isso, investir na organização da infraestrutura pode ser um poderoso diferencial para que você se destaque perante seus concorrentes de mercado.

Infraestrutura desorganizada: quais problemas ela pode acarretar?

As dificuldades causadas pela infraestrutura desorganizada estão ligadas aos custos, produtividade e no controle da empresa. Entenda melhor nos tópicos seguintes

Perda de produtividade

Imagine que um determinado departamento tenha computador de ponta e atualizados, mas outro setor continua com tecnologias defasadas. Esses últimos arcarão com mais problemas técnicos e ficarão ociosos até que eles sejam resolvidos. Consequentemente, as demais áreas que dependem da conclusão de suas tarefas também serão prejudicadas.

Além disso, os profissionais de TI serão requisitados a todo momento para solucionar eventuais demandas. Por exemplo, um ambiente mal elaborado pode gerar instabilidades constantes nos computadores e o colaborador da informática precisará despender muito tempo sanando essas questões. Com uma infraestrutura organizada, a equipe de TI poderá se dedicar às tarefas mais relevantes e estratégicas do negócio, agregando mais valor a cada hora trabalhada.

Gastos excessivos

Muitas vezes o negócio arca despesas dispensáveis ou mal-empregadas. Isso acontece, por exemplo, quando a entidade tem muitos equipamentos ultrapassados e que precisam de manutenção constante. O setor gastará mais que o necessário com substituição de peças, deixará o pessoal ocioso etc.

Outro exemplo de gasto é o excesso de aparelhos e materiais, pois eles ocuparão muito espaço no estabelecimento. O ideal é que o ambiente seja enxuto e eficiente, assim a empresa consegue otimizar suas finanças.

Por fim, a falta de treinamento do pessoal de TI pode fazer com que eles não sejam capazes de solucionar os problemas de TI ou dentro de um tempo hábil. Eventuais erros que eles cometem também podem reduzir a vida ou danificar dos equipamentos.

Falta de gestão

Uma infraestrutura organizada não diz respeito apenas aos equipamentos físicos, mas também à gestão do pessoal, dos softwares e dos hardwares. Com uma boa governança, políticas bem-elaboradas e soluções especializadas, o administrador pode saber qual é o desempenho de cada um dos colaboradores, quais aparelhos precisam de mais manutenção com mais frequência, os departamentos que mais solicitam suporte etc.

Com essas informações, os gestores saberão quais decisões devem tomar para aumentar a eficiência do negócio. Por exemplo, ele saberá quais são os treinamentos adequados para cada indivíduo e quais bens precisam ser atualizados ou são dispensáveis.

Como acabar com a infraestrutura desorganizada na sua empresa

As medidas para tornar a infraestrutura mais organizada dependerá das características e necessidades de cada negócio, mas há estratégias que podem ser aplicadas a empresas de todos os segmentos e portes.

  • Escalabilidade

Consiste em aumentar a produção sem elevar as despesas na mesma proporção, o que é alcançado quando mais atividades são automatizadas. Por exemplo, em vez de redigir relatórios de desempenho manualmente em planilhas do Excel, esses documentos podem ser gerados por um sistema específico.

  • Atualizar as tecnologias

Muitas vezes as empresas trabalham com sistemas desatualizados, um exemplo é usar aplicações que usam linguagens de programação antigas. Porém as novidades tecnológicas possibilitam o desenvolvimento de novas funcionalidades, além de serem mais seguras e versáteis.

  • Computação em nuvem

Aproveite da computação em nuvem (cloud computing), que permite o armazenamento de informações à utilização de softwares no servidor de terceiro, precisando apenas de conexão à internet para isso. Essa tecnologia minimiza a necessidade de equipamentos no estabelecimento, já que serão utilizados os do provedor contratado.

Você não se preocupará com manutenções, segurança dos bens, refrigeração, entre outros gastos, já que essas atividades serão de responsabilidade dos colaboradores da empresa contratada. Assim, será mais fácil gerenciar a infraestrutura, os processos e os recursos da sua organização.

Como manter a infraestrutura de TI organizada na sua empresa

A iamit é uma empresa que fornece todos os serviços necessários para implantar tecnologias relacionadas ao gerenciamento de configurações, serviços de virtualização, servidores e service desk, garantindo a organização plena da sua infraestrutura de TI.

Os principais serviços e soluções oferecidas pela iamit são:

Consultoria e projetos sob demanda

Envolve entender as implicações das novas tecnologias no negócio, avaliação da infraestrutura de TI, identificação de oportunidades, criação de um plano personalizado, implantação da solução adequada, entre outras medidas.

Suporte sob demanda

É entregue um suporte rápido, completo e de qualidade, além de solucionar dúvidas no primeiro contato de diversas áreas da infraestrutura, sejam redes, nuvem, banco de dados e servidores.

Gestão de ambiente de TI

Auxilia tanto na gestão do ambiente local como na nuvem (pública, privada ou híbrida).

Monitoramento integral

Acompanha todo o ambiente de TI durante 24 horas por dia e 7 dias por semana.

Alocação de profissionais

Seu negócio terá todo o apoio técnico necessário para o funcionamento da organização.

Gestão de patches

Gerencia as atualizações de suas aplicações, sistemas operacionais e plataformas, garantindo a segurança da sua organização.

Conclusão

Uma Infraestrutura Desorganizada gera problemas impactantes ao negócio, especialmente para aqueles que estão se transformando digitalmente, mas você pode superar esse desafio com a ajuda da iamit.

Além dos serviços, ela ainda oferece soluções que auxiliam na sua infraestrutura de TI para o negócio, como soluções em nuvem e sistemas de gestão especializados.

Entre já em contato com um de nossos profissionais para saber mais sobre nossos diferenciais e como ajudamos na otimização do seu TI.

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Suporte de TI: guia definitivo para investir no serviço

Tudo o que você precisa saber antes de contratar um parceiro

Na era da Transformação Digital, a TI tem um papel de protagonista nas empresas. Afinal, é o setor responsável por colocar a tecnologia para trabalhar a favor dos negócios.

Seja qual for o seu nicho de atuação, contar bom boas ferramentas, processos e recursos tecnológicos é um diferencial e tanto para se destacar. Por isso, o suporte de TI merece sua atenção!

Mesmo sendo altamente estratégico, muitos gestores têm dúvidas na hora de implementá-lo. Pensando nisso, criamos este guia completo sobre o assunto.

A seguir, você tem tudo o que precisa para investir em um serviço de alto nível e adequado às suas necessidades.

O que é suporte de TI?

O suporte de TI é um serviço especializado realizado por profissionais de tecnologia da informação que visa garantir o perfeito funcionamento do ambiente tecnológico da empresa.

O grande objetivo dessa solução é permitir que as equipes se dediquem às suas funções e sofram menos com problemas técnicos. Assim, ele garante o funcionamento de:

  • Ferramentas
  • Servidores
  • Sistemas de TI
  • Máquinas e equipamentos

Além disso, um bom suporte de TI ajuda o negócio a elevar sua maturidade em segurança cibernética, elevando a proteção de dados e garantindo boas práticas de governança.

Por que sua empresa precisa do suporte de TI?

Sua empresa precisa da tecnologia para evoluir, mas essa infraestrutura exige cuidados que vão além da instalação de hardwares e softwares. Ou seja, sem o suporte de TI, as chances de algo dar errado são grandes.

Mas, como toda decisão deve ser fundamentada, listamos alguns motivos para investir nessa solução. Confira a seguir:

  • Garante a continuidade do negócio

Ao evitar falhas de TI e reduzir a interrupção no trabalho, mantém seu negócio sempre funcionando e sua equipe produtiva.

  • Eleva sua segurança digital

Monitora ameaças cibernéticas e administra soluções de segurança para que seus dados não se perdem, sejam expostos ou caiam em mãos erradas.

  • Mantém seus softwares regulares e atualizados

Pode englobar a gestão de patches. Assim, você garante que as licenças estejam ativas e que os sistemas estejam atualizados conforme orientações do fabricante.

  • Realiza backup de seus dados

O suporte de TI cria e gerencia uma estratégia de backup. Isso garante o devido registro e armazenamento de dados importantes e o funcionamento do negócio.

  • Melhor desempenho

O suporte de TI também eleva o desempenho da empresa. Afinal, as manutenções estão em dia, as redes estáveis e seguras e os equipamentos e sistemas funcionando corretamente.

+Suporte de TI para empresas: o zagueiro mais valioso do seu time!

Os tipos de suporte de TI que sua empresa pode ter

Existem três tipos de suporte de TI: o presencial, o suporte de campo e o suporte remoto. Confira os detalhes de cada um e escolha o melhor formato para as suas necessidades!

Suporte presencial

Nesse modelo, o técnico atuará dentro da sua empresa. Lembrando que pode ser um funcionário ou um colaborador terceirizado.

A presença física de uma pessoa qualificada para solucionar problemas de TI é muito vantajosa, principalmente em organizações de médio e grande porte, que demandam monitoramento constante.

Suporte remoto

Como o nome sugere, esse tipo de suporte é realizado à distância. Extremamente eficiente, é um aliado dos gestores de TI, principalmente em pequenas e médias empresas (PMEs).

Em geral, os técnicos conseguem acesso aos computadores, servidores e à rede da empresa por meio de softwares específicos. Todo o processo é rápido, seguro e muito mais econômico.

Portanto, se sua empresa não tem budget para uma equipe de suporte presencial, pode investir sem medo no suporte remoto. Basta encontrar o fornecedor certo!

Suporte de campo

Esse é um modelo híbrido, que une o melhor dos dois mundos. Na prática, a maior parte das ações são executadas de forma remota, mas o técnico pode atuar presencialmente quando necessário e em serviços periódicos de manutenção.

Isso ajuda a cobrir questões de média e alta complexidade sem a necessidade de atuar 100% do tempo dentro da empresa. O custo, é claro, tende a ser mais acessível que o do modelo presencial.

Conheça os níveis de suporte de TI

Você já conhece os níveis de suporte de TI?

Na iamit, consideramos cada empresa como única e sabemos que as demandas podem variar bastante.

A personalização do serviço é sempre a melhor saída, mas para fazer um bom investimento, você precisa entender o que cada um deles engloba e como funciona, certo?

Para te ajudar, preparamos um breve resumo. Veja!

Nível 1: Help Desk

O Help Desk é o suporte básico de TI. Nele, um profissional especializado — ou uma equipe — fica à disposição para solucionar problemas do dia a dia e tirar dúvidas de seus colaboradores, como:

  • Instalação de softwares;
  • Computador lento e travando;
  • Problemas de acesso a sistemas.

O suporte é acionado por telefone, e-mail, chat, WhatsApp ou plataformas específicas. De todo modo, o canal de comunicação deve ser acessível e eficiente para uma resposta rápida.

Nível 2: Service Desk

O Service Desk é a evolução do Help Desk. Isso porque, lida com problemas mais complexos e que não foram solucionados no nível 1.

O modelo é menos acionado, por isso o contrato de TI costuma prever algumas horas para esse apoio mais técnico e avançado. Assim, costuma ser prestado por profissionais com habilidades e conhecimentos específicos — remota ou presencialmente.

É válido mencionar que o Service Desk é importante em falhas de segurança, que costumam ser críticas e exigem uma solução rápida e eficaz.

+Service Desk: o que é, como funciona, benefícios e muito mais!

Nível 3: Redes e Segurança

Esse é um nível de suporte altamente especializado e estratégico, pois lida com situações complexas, ligadas às redes e segurança da informação.

Em situações assim, não há espaço para erros e os técnicos devem ser rápidos e precisos. Além de solucionar a questão, eles investigam a causa, garantem o compliance e avaliam riscos de reincidência.

Lembrando que as ações nem sempre são executadas no ambiente digital. Em alguns casos, é preciso implementar correções nos servidores, adquirir novas tecnologias e ferramentas e até mudar as configurações do sistema.

Como implementar o suporte de TI?

Agora que você já sabe bastante sobre o suporte de TI, é provável que esteja pensando em aproveitar essa tendência em seu negócio. A dúvida é: por onde começar?

Em primeiro lugar, vale destacar que montar uma equipe interna para essa função é uma missão complexa e repleta de desafios, como:

  • Custos elevados
  • Escassez de mão de obra qualificada
  • Sobrecarga da equipe

Diante disso, muitos gestores estão recorrendo à terceirização como uma alternativa mais estratégica e vantajosa. Mas, para firmar um bom contrato, é válido observar alguns detalhes. Anote aí!

  • SLA de atendimento
  • Qualificação e experiência do parceiro
  • Tipos de softwares e hardwares com suporte
  • Serviços prestados
  • Horário de funcionamento

Dica: O suporte 24×7 é o modelo mais amplo e garante a continuidade do seu negócio.

+Outsourcing de profissionais de TI: conheça o ROI da estratégia e invista!

Vantagens do outsourcing no suporte de TI

Na era digital, todo negócio preciso de um bom suporte de TI — mesmo se você tiver poucos computadores. Mas, como dissemos, investir na contratação de profissionais pode não ser o melhor caminho.

Se você quer máxima eficiência sem investir alto, opte pelo outsourcing de TI. O serviço envolve a terceirização de atividades específicas ou de toda a gestão de TI e é uma forte tendência.

Mercado de outsourcing de TI crescerá até 14% em 2024.
Fonte: Market Research

Confira os principais benefícios desse modelo de contratação!

Redução de custos

Qualquer ação estratégica desse tipo exige uma análise do impacto financeiro. A boa notícia é que o retorno aqui é bastante positivo.

Com o outsourcing de TI, você reduz custos com manutenção, licenças desnecessárias, softwares mais caros e até mesmo com a folha de pagamento dos profissionais do suporte.

A empresa de outsourcing assume essas responsabilidades e otimiza o uso da tecnologia na sua empresa, transformando esse gasto em um investimento para promover a transformação digital no negócio.

Profissionais especializados

A TI tem diversas subáreas e cada profissional tende a se especializar em um nicho específico. Por isso, montar uma equipe interna exige um processo de seleção e recrutamento muito eficiente.

Com tanta concorrência, encontrar o time ideal não é nada fácil. Porém, o outsourcing permite que sua empresa seja atendida por profissionais de alto nível, em um contrato flexível para a sua demanda.

Resolução rápida de problemas

A agilidade também é um diferencial do outsourcing. Isso porque, o time terceirizado tem conhecimentos avançados sobre as melhores práticas de TI.

Além disso, a empresa de outsourcing tem a experiência necessária para escolher as melhores ferramentas de comunicação e atendimento e você não precisa estruturar tudo do zero.

Monitoramento 24×7

Se sua empresa mantém um e-commerce ou um banco de dados operando ininterruptamente, seus servidores exigem atenção. Afinal, uma queda no sistema ou ser vítima de um ataque virtual representam prejuízos incalculáveis.

O outsourcing permite o monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso significa máximo controle sobre o ambiente sem se preocupar em criar uma equipe ou escalas.

Como destacamos, esse é um serviço personalizado, pensado para atender às suas necessidades.

Equilíbrio perfeito entre mão de obra e ferramentas inovadoras

Diante de tudo o que foi citado, podemos dizer que o outsourcing é o perfeito equilíbrio entre mão de obra qualificada e inovação.

Uma empresa especializada tem todo o trabalho de montar um time de alta performance para atender seu negócio, usando as melhores e mais modernas ferramentas e estratégias. E o melhor: você contrata o que realmente precisar!

Os diferenciais da iamit

Quando falamos em suporte de TI, é essencial contar com os melhores profissionais à sua disposição. Afinal, eles cuidarão de seus ativos tecnológicos para que nada para de funcionar.

A iamit é uma consultoria em TI referência em serviços de suporte e já ajudou empresas de todos os portes e segmentos a superarem desafios complexos em sua rotina.

Veja, a seguir, alguns diferenciais que comprovam que essa é a melhor escolha para a sua empresa!

Mais de 20 anos no mercado

A iamit tem uma sólida trajetória de mais de 20 anos no mercado. Estamos sempre evoluindo e nos adaptando para entregar soluções modernas, eficientes e que agregam valor para os nossos clientes.

Atendimento em todo território nacional

Não importa onde sua empresa está, nosso time o ajudará. Levar serviços de alto nível para todos os cantos do país é um compromisso que a iamit leva a sério e cumpre todos os dias.

Equipe 100% atualizada e qualificada

Nosso time de especialistas está atualizado com as melhores práticas e tecnologias. Assim, garantem um suporte rápido, eficiente e assertivo.

Contrato totalmente personalizado

A iamit acredita que nenhum negócio é igual ao outro. Por isso, nossa consultoria é aprofundada para identificar suas reais necessidades e montar uma solução adequada, sem desperdícios de recursos.

Conclusão

O que as grandes empresas do mercado têm em comum? Elas entendem o quanto a TI é estratégica e investem cada vez mais para garantir que seus processos sejam eficientes e contínuos.

O suporte de TI é uma solução indispensável, pois garante um time de especialistas dedicado para proteger e manter a empresa operando.

Com a iamit é ainda mais fácil contar com todos os diferenciais dessa estratégia. Você contrata o que realmente precisa e cabe no seu orçamento, com a certeza de ter a melhor equipe ao seu lado.

Não perca mais tempo, entre em contato agora!

Dicas de cibersegurança que toda empresa deve seguir

Investir em cibersegurança nunca foi tão importante como atualmente no cenário empresarial. Assim como a tecnologia e os recursos digitais que otimizam a produtividade das organizações, a complexidade dos ciberataques e invasões de hackers também segue desafiando as empresas na missão de proteger seus dados e informações vitais.

+ Política de Segurança da Informação: 9 dicas para montar a sua!

Os ciberataques, ao invadirem a rede e infraestrutura de TI de uma empresa, podem causar diversos prejuízos ao obter informações como dados bancários, informações sobre clientes, estrutura de preços, projetos de produtos, propriedade intelectual e muitos outros dados que colocam a organização em risco ao serem acessados por invasores.

Além disso, com o crescimento da modalidade de trabalho remoto (home office), as medidas de cibersegurança relacionadas aos sistemas de armazenamento em nuvem também se tornaram ainda mais importantes nos últimos anos.

Com equipes trabalhando remotamente, muitas empresas utilizam as soluções em cloud para suas operações diárias, fazendo com que as violações e hacks não autorizados se tornem uma ameaça grave para informações e dados financeiros, administrativos e operacionais de uma organização.

Veja a seguir dicas essenciais de cibersegurança que toda empresa deve seguir para garantir proteção adequada aos seus sistemas de TI, dados e outras informações substanciais:

Avalie possíveis riscos na infraestrutura

Faça avaliações minuciosas e periódicas de sua infraestrutura completa de TI, como rede, armazenamento em nuvem, sistemas, softwares e outros aspectos que podem apresentar possíveis lacunas, mitigando falhas que coloquem em risco a segurança contra invasões.

Capacite seus colaboradores

Realize treinamentos com colaboradores sobre as práticas seguras relacionadas a cibersegurança, reforçando aspectos como a utilização de senhas fortes, cuidados a serem tomados com phishing e proteção de informações vitais da empresa e dos clientes.

Implemente software antivírus

O uso de um software antivírus é fundamental para proteger a empresa contra malware, ransomware e outras ameaças. 

Além disso, é de suma importância manter o software sempre atualizado para garantir que esteja equipado para detectar e neutralizar as ameaças digitais mais recentes.

+ Segurança de endpoints: proteja seus dispositivos com eficiência

Faça backup periodicamente

A perda de dados pode ser uma situação totalmente devastadora para uma empresa. Portanto, estabeleça rotinas regulares e frequentes de backup para proteger informações capitais da organização e armazene cópias em locais seguros, garantindo rápida recuperação em caso de ciberataques.

Utilize criptografia de dados

Faça a implementação de protocolos de criptografia para codificar informações confidenciais durante a transmissão e armazenamento, impedindo que terceiros não autorizados acessem ou interpretem dados, reforçando a segurança dos ativos digitais da empresa.

+ A importância de realizar o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) na sua empresa

Limite o acesso a informações confidenciais

Restrinja o acesso a dados sensíveis apenas a funcionários autorizados, evitando a violação das informações de forma maliciosa ou leviana, abrindo espaço para a ação dos cibercriminosos e hackers.

Adote políticas de controle de acesso que garantam que apenas colaboradores necessários tenham permissão para visualizar ou manipular informações confidenciais, reduzindo significativamente a exposição a ameaças internas.

Utilize firewall

O firewall é uma das barreiras mais eficazes contra ameaças online. Desse modo, configure e mantenha firewalls tanto em nível de software quanto de hardware para monitorar e controlar o tráfego de rede, bloqueando acessos não autorizados e protegendo a infraestrutura de TI da empresa contra ciberataques.

+ Conheça os cinco pilares da Segurança da Informação e aprenda a implementá-los

Mantenha sua empresa protegida contra ciberataques com a Iamit

Se você busca uma empresa de credibilidade e compromisso com a segurança dos dados da sua organização, convidamos você a conhecer a Iamit, a melhor escolha em Tecnologia da Informação para o seu negócio.

A Iamit é uma empresa com mais de 20 anos de atuação no mercado digital, oferecendo multi-soluções voltadas para a área de TI, como consultoria, projetos sob medida, gestão de ambientes, suporte para empresas, alocação de profissionais, monitoramento 24×7 e muito mais.

Somos especialistas e conhecemos as necessidades da sua empresa. Nosso portfólio de serviços tem soluções para todas as demandas — de projetos pontuais à completa gestão do funcionamento do seu ambiente de TI, além de soluções Microsoft com Azure, Microsoft 365, System Center e outras.

+ Política de Segurança da Informação: 9 dicas para montar a sua!

Saiba mais sobre os serviços oferecidos: acesse nosso site agora mesmo e confira o portfólio completo de soluções da Iamit, a escolha certa em TI para o seu negócio.

A relação entre TI e produtividade: saiba mais!

No cenário empresarial atual, a Tecnologia da Informação (TI) desempenha um papel fundamental na otimização dos processos e impulsionamento da produtividade organizacional, utilizando os recursos tecnológicos para oferecer mais eficiência e agilidade nas operações, gestão e planejamento.

Ao entender a interconexão entre TI e produtividade, as organizações podem não apenas enfrentar os desafios empresariais da melhor maneira possível, mas também explorar oportunidades para aumentar a produtividade no seu dia a dia.

Afinal, a transformação digital que segue avançando a passos largos fez com que os investimentos na capacitação profissional, infraestrutura, consultoria e outsourcing de TI se tornassem recursos totalmente vitais para empresas de todos os segmentos, em um cenário cada vez mais competitivo e disputado.

+ Política de Segurança da Informação: nove dicas para montar a sua!

Como uma estrutura de TI ajuda a aumentar a produtividade?

Descubra a seguir os principais fatores que fazem a TI ser um dos pilares para a produtividade das empresas e seus colaboradores:

Automação de processos

Ao substituir tarefas manuais por sistemas automatizados, a TI não apenas reduz a probabilidade de erros, mas também torna os ciclos de trabalho mais consistentes e precisos.

Isso resulta em uma significativa economia de tempo e recursos, permitindo que as equipes se concentrem em tarefas mais estratégicas e criativas, aumentando a produtividade de uma forma geral.

Acesso rápido e prático às informações

Sistemas integrados e interfaces intuitivas garantem que as equipes tenham acesso instantâneo a dados essenciais, proporcionando agilidade na obtenção de informações e favorecendo a tomada rápida e estratégica de decisões com base em dados.

Com a capacidade de acessar dados em tempo real, as organizações podem adaptar suas estratégias de maneira mais ágil, respondendo rapidamente às mudanças no mercado e garantindo uma abordagem proativa diante dos desafios.

+ Segurança de endpoints: proteja seus dispositivos com eficiência

Otimização da colaboração

Ferramentas e plataformas fornecidas pela infraestrutura de TI possibilitam uma comunicação assertiva, independentemente da localização geográfica das equipes, que podem colaborar remotamente sem perder a eficiência.

Com isso, a conectividade aprimorada promove uma colaboração mais estreita entre os membros, estimulando o compartilhamento de informações e a produtividade organizacional.

Confiabilidade de dados

A utilização de volumes cada vez maiores de informação nos processos e etapas produtivas exigem que as empresas mantenham um ambiente organizado e eficiente de acesso aos dados, com plataformas confiáveis, precisas e sempre disponíveis.

Um sistema de TI bem implementado diminui o risco de falhas, conflitos de valores e retrabalhos na análise de dados, aumentando a eficiência e a produtividade das equipes e dos processos da empresa.

+ Conheça os cinco pilares da Segurança da Informação e aprenda a implementá-los

Integração de sistemas

Ao integrar sistemas distintos, a infraestrutura de TI permite que dados fluam livremente entre diferentes setores e equipes da organização, reduzindo a duplicidade de esforços e garantindo maior agilidade operacional nas tarefas e processos.

A comunicação interna também é aprimorada significativamente por meio da integração de sistemas, já que departamentos que operam de forma isolada muitas vezes enfrentam dificuldades na troca eficiente de informações.

Segurança

Com a crescente ameaça de violações de segurança, a implementação de protocolos robustos e soluções avançadas de segurança tecnológica (controle de acesso, protocolos de criptografia, backup e firewall, entre outros) se tornou indispensável para proteger dados sensíveis e informações vitais nas empresas.

Um sistema de segurança digital age como um importante facilitador da produtividade, assegurando a continuidade das operações sem interrupções causadas por violações de segurança.

+ Cibersegurança no Brasil: cenário, riscos e como se proteger

Venha fazer parte do futuro com a Iamit!

A Iamit é uma empresa com mais de 20 anos de atuação no mercado de Tecnologia da Informação que oferece multi-soluções voltadas para a área de TI, como consultoria, projetos sob medida, gestão de ambientes, suporte para empresas, alocação de profissionais, monitoramento 24×7 e muito mais.

Somos especialistas e conhecemos as necessidades da sua empresa. Nosso portfólio de serviços tem soluções para todas as demandas — de projetos pontuais à completa gestão do funcionamento do seu ambiente de TI, além de soluções Microsoft com Azure, Microsoft 365, System Center e outras.

+ SCCM: o que é, benefícios e como implementar em seu negócio?Saiba mais sobre os serviços oferecidos: acesse nosso site agora mesmo e confira o portfólio completo de soluções da Iamit, a escolha certa em TI para o seu negócio.

Tecnologia e inovação financeira: conheça a relação!

Nos últimos anos, a tecnologia vem desempenhando um papel vital na inovação financeira, trazendo inúmeras possibilidades e recursos para facilitar a gestão das finanças em empresas e negócios de todos os segmentos.

Tanto que, com o avanço tecnológico, novas startups chamadas de fintechs (abreviação para financial technology) conquistaram espaço no setor financeiro de todo o mundo, oferecendo diversas soluções que agregam tecnologia e inovação para as finanças de empresas e pessoas físicas.

+ Política de Segurança da Informação: 9 dicas para montar a sua!

Dessa maneira, está cada vez mais comum obter soluções tecnológicas financeiras para negócios por meio das fintechs especializadas em crédito, gestão financeira, pagamentos digitais e análise de dados por meio de inteligência artificial, entre muitas outras vertentes.

Neste artigo, vamos detalhar como a inovação tecnológica está transformando o setor financeiro por meio de novas ferramentas, softwares e aplicativos que vem conquistando cada vez mais espaço no dia a dia empresarial. Entenda mais:

Gestão financeira

A tecnologia e a inovação vêm trazendo alta performance na gestão financeira de empresas, com plataformas digitais que oferecem diversos recursos que impulsionam a eficiência do controle das finanças empresariais.

Entre esses recursos, estão os softwares de gestão financeira, que se tornaram ferramentas indispensáveis ao proporcionar aos gestores uma visão clara de fatores como fluxo de caixa, contas a receber, controle de estoque e outras informações essenciais para a administração eficiente das finanças.

Pagamentos digitais

Com a evolução dos meios de pagamento digitais, tornou-se mais simples realizar transações financeiras de maneira ágil, segura e eficaz. Pix, cartões e aplicativos de pagamento estão cada vez mais presentes no cotidiano de empresas e consumidores.

Essas soluções proporcionam transações instantâneas, eliminando a necessidade de deslocamentos físicos, resultando em economia de tempo e recursos financeiros, além de oferecer maior segurança e comodidade.

Crédito inteligente

Utilizando algoritmos avançados, inteligência artificial e análises de dados em tempo real, as fintechs avaliam o perfil financeiro das empresas de forma precisa, possibilitando a oferta de crédito personalizado e sob medida para cada perfil de negócio e objetivos.

O chamado crédito inteligente facilita e agiliza não somente o processo de aprovação, mas também ajuda as empresas e fintechs a reduzirem riscos e identificarem oportunidades de maneira eficiente.

+ A importância de realizar o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) na sua empresa

Análise de dados

As ferramentas avançadas de análise de dados proporcionam insights precisos e em tempo real para os negócios, capacitando gestores a tomar decisões informadas. Com processos automatizados, é possível reduzir a margem de erro e aumentar a eficiência, permitindo uma visão abrangente do desempenho financeiro.

+ Conheça os cinco pilares da Segurança da Informação e aprenda a implementá-los

Segurança financeira

A tecnologia aprimorou significativamente a segurança financeira para empresas, por meio de implementações avançadas de criptografia, autenticação biométrica e monitoramento em tempo real, entre outros recursos que fortalecem as defesas contra ameaças cibernéticas.

Além disso, sistemas de detecção de fraudes utilizam algoritmos inteligentes para identificar atividades suspeitas, enquanto firewalls e protocolos de segurança robustos protegem transações financeiras.

Acesso remoto e mobilidade

Outro aspecto que otimizou a gestão financeira das empresas é o acesso remoto, que por meio de ferramentas digitais permite que gestores acessem informações críticas de qualquer lugar, além de poder monitorar em tempo real as transações e os processos financeiros que englobam o dia a dia da empresa.

+ Cibersegurança no Brasil: cenário, riscos e como se proteger

Iamit, as melhores soluções em TI

A Iamit é uma empresa com mais de 20 anos de atuação no mercado de Tecnologia da Informação, que oferece multi-soluções voltadas para a área de TI, como consultoria, projetos sob medida, gestão de ambientes, suporte para empresas, alocação de profissionais, monitoramento 24×7 e muito mais.

Somos especialistas e conhecemos as necessidades da sua empresa. Nosso portfólio de serviços tem soluções para todas as demandas — de projetos pontuais à completa gestão do funcionamento do seu ambiente de TI, além de soluções Microsoft com Azure, Microsoft 365, System Center e outras.

+ Segurança de endpoints: proteja seus dispositivos com eficiência

Quer saber mais a respeito sobre como a tecnologia pode transformar seu negócio? Acesse nosso site agora mesmo e confira o portfólio completo de soluções da Iamit, a escolha certa em TI para sua empresa.

 

Novidades da Inteligência Artificial para 2024

O crescimento e popularização da Inteligência Artificial (IA), sem sombra de dúvida, foi o grande tema do mundo da tecnologia no ano de 2023.

A tecnologia se expandiu rapidamente — principalmente após o lançamento do ChatGPT — e tomou conta de diversos debates sobre a utilização, regulação e aplicações da IA em todo o mundo.

+ Segurança de endpoints: proteja seus dispositivos com eficiência

Atualmente, a IA já é utilizada nos mais variados âmbitos, como, por exemplo: chatbots de atendimento ao cliente, análise de dados para a concessão de empréstimos bancários, direcionamento de publicidade nas redes sociais, criação automatizada de textos e imagens, sistemas biométricos de identificação e muito mais.

No ano passado, as grandes organizações da tecnologia realizaram uma verdadeira corrida para incorporar a inteligência artificial em seus produtos, como a Microsoft, que incorporou a tecnologia do ChatGPT no buscador Bing, e o próprio Google, que lançou o Bard em resposta à ferramenta da OpenAI.

Dessa maneira, a inteligência artificial deverá ampliar ainda mais sua presença em 2024, ano que deverá ser marcado por novas tendências relacionadas à IA.

A Gartner, empresa norte-americana de consultoria tecnológica que fornece anualmente insights para o setor, listou as principais tendências da IA para 2024 que você deve ficar de olho — veja a seguir mais detalhes:

Desenvolvimento aumentado por IA

Uma das tendências da IA é o uso da inteligência artificial generativa e aprendizado de máquina (Machine Learning) para auxiliar engenheiros de software em etapas como criação, testagem e entrega de aplicativos.

Com isso, a produtividade do desenvolvedor é otimizada com a integração das ferramentas ao ambiente de desenvolvimento, seja para produzir códigos ou aprimorar os recursos de teste de aplicativos.

Segundo a Gartner, até 2028, cerca de 75% dos engenheiros de software empresariais irão utilizar assistentes de codificação de IA, considerando que no início de 2023 essa parcela de profissionais era inferior a 10%.

+ Política de Segurança da Informação: 9 dicas para montar a sua!

IA generativa democratizada

A Gartner também prevê que a democratização do acesso à IA generativa se torne ainda mais expansiva em 2024 e nos próximos anos, transformando a maneira na qual as empresas trabalham ao oferecer benefícios como produtividade e redução de custos.

Tanto que, até 2026, a previsão da empresa de consultoria tecnológica é que mais de 80% das organizações em todo o mundo utilizem APIs, modelos de IA generativa ou aplicativos habilitados em seus ambientes de produção.

Gerenciamento de confiança, risco e segurança de IA (AI TRiSM)

AI TRiSM é a sigla em inglês para “Artificial Intelligence Trust, Risk, and Security Management”, que pode ser traduzido como um apoio à confiabilidade, governança, transparência e proteção de dados nos modelos de inteligência artificial.

De acordo com a Gartner, os usuários que utilizarem ativamente os controles AI TRiSM irão obter mais precisão e consistência nos projetos de IA para produção, além de melhorar o controle de vieses e preconceitos nas decisões.

Para a Gartner, as empresas que aplicarem os controles TRiSM poderão aumentar a precisão das tomadas de decisão, eliminando até 2026 cerca de 80% das informações consideradas defeituosas e ilegítimas.

Aplicativos Inteligentes

A utilização da inteligência artificial para aprimoramento de aplicativos também estará em alta em 2024, segundo a lista de trends da Gartner para este ano.

Aplicativos de consumo, negócios e outros tipos serão beneficiados com as previsões e recomendações da IA, permitindo que os apps sejam adaptados ao usuário e avançando na tomada de decisões com base na análise de dados.

+ A importância de realizar o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) na sua empresa

Iamit, consultoria em TI

Com mais de duas décadas de experiência no setor de Tecnologia da Informação, a Iamit proporciona uma ampla gama de soluções abrangentes voltadas para o campo de TI.

Oferecemos serviços de consultoria, desenvolvimento de projetos personalizados, gestão de ambientes, suporte empresarial, alocação de profissionais, monitoramento 24×7 e muito mais.

Somos especializados e compreendemos as necessidades específicas da sua empresa, contando com um portfólio de serviços que abrange desde projetos específicos até a gestão completa do ambiente de TI, incluindo soluções Microsoft com Azure, Microsoft 365, System Center, entre outras.

+ Conheça os cinco pilares da Segurança da Informação e aprenda a implementá-los

Deseja obter mais informações? Acesse o nosso site agora mesmo e explore o portfólio completo de soluções da Iamit, a escolha ideal em TI para o seu negócio.

Como o System Center ajuda a manter uma gestão eficiente de recursos

Você já conhece as funcionalidades e benefícios do Microsoft System Center? Neste artigo, vamos detalhar como funciona a suíte desenvolvida pela Microsoft, assim como suas principais ferramentas e benefícios que buscam, entre outras vantagens, manter uma gestão eficiente dos recursos de uma organização.

+ SCCM: o que é, benefícios e como implementar em seu negócio?

Tenha uma excelente leitura e aproveite o conteúdo!

O que é o Microsoft System Center?

O Microsoft System Center é uma suíte de gerenciamento de data centers e ambientes de Tecnologia da Informação (TI) que foi projetada para simplificar e automatizar tarefas operacionais, como monitoramento, provisionamento e gerenciamento de recursos, entre outras.

Fazem parte da suíte componentes como o System Center Configuration Manager (SCCM) para gerenciamento de configuração e implantação de software, o System Center Operations Manager (SCOM) para monitoramento e solução de problemas, e o System Center Virtual Machine Manager (SCVMM) para gerenciamento de virtualização.

Dessa maneira, o Microsoft System Center proporciona uma abordagem integrada para administrar infraestruturas heterogêneas de TI, oferecendo benefícios como melhora no gerenciamento e aumento da eficiência operacional, além de garantir a conformidade com as políticas de segurança de dados e informações.

+ Segurança de endpoints: proteja seus dispositivos com eficiência

Otimização de recursos com o Microsoft System Center

Ao obter o controle total de arquivos, dados e aplicações em ambientes na infraestrutura local e na nuvem, o Microsoft System Center contribui diretamente com uma gestão eficiente e otimização dos recursos de uma empresa.

Afinal, a plataforma é capaz de capturar e agregar informações, além de alertar sobre possíveis riscos e automatizar todas as operações, facilitando toda a administração de TI da organização.

Assim, os custos com TI são reduzidos, contribuindo também com a disponibilidade e desempenho do setor ao diminuir erros e aumentar a velocidade de execução das tarefas que envolvem o data center.

Outra vantagem é permitir que a equipe de TI realize tarefas de maneira ágil e eficiente, já que os recursos são acessíveis a partir de um simples clique, permitindo configurar e gerenciar rapidamente fluxos de trabalho automatizados.

Iamit: referência em Microsoft System Center

Se você está interessado(a) em contar com os recursos do Microsoft System Center em sua infraestrutura de TI, conheça as soluções da Iamit, empresa referência em consultoria de TI no Brasil e especialista em implementação do Microsoft System Center para empresas e organizações de todos os segmentos.

Ao todo, a Iamit oferece seis produtos ligados ao Microsoft System Center, cada um indicado para necessidades específicas de gerenciamento em ambientes de TI. Saiba mais sobre cada um a seguir:

System Center Operations Manager (SCOM)

O System Center Operations Manager (SCOM) é indicado para diagnosticar e solucionar problemas de infraestrutura de hardware, carga de trabalho ou aplicativo antes que eles resultem em problemas como performance lenta e tempo de inatividade caro, entre outros.

System Center Configuration Manager (SCCM)

Utilizando o System Center Configuration Manager (SCCM), é possível gerenciar computadores e servidores, manter softwares atualizados, definir políticas de configuração e segurança e monitorar o status do sistema enquanto fornece aos funcionários acesso a aplicativos no dispositivo que eles escolherem.

System Center Service Manager (SCSM)

Com o System Center Service Manager (SCSM), as empresas obtêm recursos de self-service para os usuários finais por meio de um portal online intuitivo e gerenciamento de serviço extremamente eficiente.

System Center Orchestrator (SCORCH)

O System Center Orchestrator (SCORCH) permite que as empresas automatizem qualquer fluxo de trabalho para liberar sua organização.

System Center Virtual Machine Manager (SCVMM)

Entre as vantagens do SCVMM, está a possibilidade de implantar, configurar e gerenciar a infraestrutura de data center em diferentes computadores, redes, tipos de armazenamento e segurança.

System Center Data Protection Manager (SCDPM)

O System Center Data Protection Manager (SCDPM) oferece uma solução completa de backup e recuperação, incluindo recuperação no nível do item e usuário final, para implantações de nuvem privada, máquinas físicas, clientes e vários aplicativos de servidor.

+ A importância de realizar o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) na sua empresa

Venha fazer parte do futuro com a Iamit

A Iamit é uma empresa com mais de 20 anos de atuação no mercado de Tecnologia da Informação que oferece multi-soluções voltadas para a área de TI, como consultoria, projetos sob medida, gestão de ambientes, suporte para empresas, alocação de profissionais, monitoramento 24×7 e muito mais.

Somos especialistas e conhecemos as necessidades da sua empresa. Nosso portfólio de serviços tem soluções para todas as demandas — de projetos pontuais à completa gestão do funcionamento do seu ambiente de TI, além de soluções Microsoft com Azure, Microsoft 365, System Center e outras.

+ Política de Segurança da Informação: 9 dicas para montar a sua!

Saiba mais sobre os serviços oferecidos: acesse nosso site agora mesmo e confira o portfólio completo de soluções da Iamit, a escolha certa em TI para o seu negócio.

Os benefícios estratégicos de se investir em uma consultoria de TI

A Tecnologia da Informação (TI) se tornou um aspecto primordial para o crescimento e sucesso de empresas dos mais variados segmentos, considerando a rápida evolução tecnológica e complexidades inerentes aos sistemas voltados para atender organizações de todos os portes.

Neste contexto, a consultoria de TI surge como uma solução eficiente e capaz de oferecer benefícios estratégicos para as empresas, já que se tratam de empresas especializadas que oferecem uma variedade de serviços, como suporte, implementação de redes e muito mais.

+ SCCM: o que é, benefícios e como implementar em seu negócio?

Desta forma, investir em uma consultoria de TI ajuda a melhorar a eficiência operacional do negócio, além de reduzir custos, aumentar a produtividade e proteger dados vitais para a empresa. Entenda melhor sobre as principais vantagens e benefícios oferecidos pela consultoria de TI a seguir:

Expertise

Uma das principais vantagens de se investir em uma consultoria de TI para seu negócio é poder contar com profissionais altamente qualificados e experientes no ramo da Tecnologia da Informação, que compõem as equipes das consultorias especializadas.

Além disso, a expertise da consultoria de TI envolve conhecimento das últimas tendências tecnológicas, práticas de segurança e eficiência operacional, ajudando a superar desafios complexos e implementar soluções inovadoras para a empresa.

Foco no Core Business

A terceirização da gestão de TI de uma empresa permite que as equipes internas se concentrem nos projetos estratégicos e no Core Business do negócio, enquanto os especialistas externos lidam com as demandas e complexidades ligadas à infraestrutura tecnológica, como suporte e execução de projetos.

+ Política de Segurança da Informação: 9 dicas para montar a sua!

Eficiência operacional

A implementação de práticas eficazes de gerenciamento de TI, como virtualização, automação de processos e monitoramento proativo, é outra vantagem que a consultoria de TI oferece para as empresas, resultando em uma infraestrutura mais ágil e resistente.

A consultoria de TI também ajuda a melhorar a eficiência operacional da empresa por meio de orientações sobre o uso correto da tecnologia, como softwares e redes, para atingir os objetivos e melhorar o desempenho dos negócios de um modo geral.

Redução de custos

Contar com uma equipe interna de TI exige custos elevados no orçamento da empresa, já que será necessário montar a infraestrutura e contratar profissionais especializados. No caso de empresas que optam por uma consultoria de TI, os custos são reduzidos, além de poderem contar com modelos de pagamento flexíveis, incluindo serviços sob demanda.

+ A importância de realizar o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) na sua empresa

Segurança de dados e informações

A Segurança da Informação é uma preocupação constante no ambiente digital, já que ameaças com hackers e outros cibercriminosos estão se tornando cada vez mais complexas e colocando em riscos informações e dados vitais para as empresas.

Com a consultoria de TI, é possível implementar no seu negócio medidas robustas de segurança, protegendo dados sensíveis das organizações contra ameaças cibernéticas, além de identificar precocemente vulnerabilidade nas redes e sistemas utilizados.

Aumento da produtividade

Outro benefício importante oferecido por uma consultoria especializada em TI é contribuir com o aumento da produtividade da empresa, já que uma infraestrutura tecnológica sólida e organizada ajuda os profissionais a realizarem suas tarefas com mais eficiência e agilidade.

Automação de processos, colaboração aprimorada por meio de plataformas digitais, acesso remoto, integração de sistemas e muitos outros aspectos elevam ao máximo a produtividade das equipes, contribuindo diretamente para o sucesso da empresa.

Iamit, especialistas em inovação

A Iamit, empresa com mais de 20 anos de atuação no mercado de Tecnologia da Informação, oferece multi-soluções voltadas para a área de TI, como consultoria, projetos sob medida, gestão de ambientes, suporte para empresas, alocação de profissionais, monitoramento 24×7 e muito mais.

Somos especialistas e conhecemos as necessidades da sua empresa. Nosso portfólio de serviços tem soluções para todas as demandas — de projetos pontuais à completa gestão do funcionamento do seu ambiente de TI, além de soluções Microsoft com Azure, Microsoft 365, System Center e outras.

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Projeto de Governança de TI: 8 fatores que comprovam que a iamit é o seu parceiro ideal

Está difícil elaborar um Projeto de Governança de TI sozinho? Como essa é uma área muito técnica e estratégica, é preciso considerar vários fatores e processos para garantir uma operação e eficiente e segura.

É por isso que muitas organizações lidam diariamente com desafios, como:

  • Vazamento de dados
  • Perda de credibilidade no mercado
  • Mau relacionamento com clientes e fornecedores
  • Colaboradores improdutivos desmotivados

Se você está passando por isso, deve estar se perguntando: “como posso superar esses problemas e garantir uma TI organizada, segura e produtiva?

Investindo no Projeto de Governança de TI com a iamit!

Nenhum negócio precisa operar sozinho. Afinal, parcerias inteligentes são a chave para crescer de forma saudável e duradoura. Por isso, é muito mais interessante contratar especialistas do que perder tempo e dinheiro tentando fazer uma tarefa que foge do seu core Business e pode afetar o futuro do seu negócio. Então, antes de assinar contrato, confira os fatores que fazem da iamit o fornecedor perfeito para o seu Projeto de Governança de TI!

1. Mais de 500 projetos entregues

Comprovamos nossa experiência e competência por meio da entrega bem-sucedidas e mais de 500 projetos. Cada um deles demonstra nossa dedicação em fornecer soluções de TI e eficazes e sob medida para nossos clientes.

2. Mais de 100.000 horas trabalhadas

Já dedicamos mais de 100.000 horas na construção de projetos de TI. Essa marca impressionante é uma segurança para sua empresa, pois conforme nossa capacidade de impulsionar seus resultados. Confie em quem sede dica a pesquisas, planejamento, desenvolvimento e suporte de TI. Deixe seu projeto nas mãos de quem sabe executar com excelência.

3.Mais de 20 anos no mercado

A iamit tem uma sólida trajetória de mais de 20 anos no mercado. Somos referência em diversos serviços e nos adaptamos ao longo das décadas para entregar soluções modernas e eficientes.

4. Atendimento em todo território nacional

Não importa onde sua empresa está, nosso time pode te ajudar. Levar serviços de alto nível para todos os cantos do país é um compromisso que a iamit leva a sério e cumpre todos os dias. Afinal, todo negócio merece uma TI estratégica.

5.Redução de custos para seu negócio

Nossa expertise vai além de fornecer soluções tecnológicas e eficientes. Atuamos de forma proativa e estratégica para reduzir custos operacionais e garantir o ROI de seus investimentos. Por meio de análises detalhadas, identificamos oportunidades de otimização, automação e eficiência nos processos de TI. Esse é o valor de um parceiro de verdade ao seu lado!

6. Mais segurança para crescer na Era Digital

Com a iamit, sua empresa cresce protegida dos riscos cibernéticos. Isso porque, nossos profissionais avaliam todo o cenário para propor caminhos que garantem a integridade dos dados e a continuidade dos seus negócios.

7.Melhoria do atendimento e experiência do cliente

Valorizamos a experiência dos nossos clientes e nos esforçamos para atender às suas expectativas. Assim, contribuímos para que o cliente final receba serviços de qualidade e a sua marca cresça de forma sólida e constante.

8.Impulso para entrar em novos mercados

Ao se tornar um parceiro da iamit, você terá em mãos projetos e análises estratégicas que te ajudarão a alcançar novos mercados. Isso porque, terá processos internos organizados e padronizados para superar novos desafios. Aliás, podemos te apoiar em todas as etapas e demandas:planejamento, implementação de infraestrutura, gestão de TI, jornada para a nuvem, Service Desk, suporte 24/7 e muito mais!

Então, quer conquistar todos esses benefícios e levar seu negócio para o próximo nível?

 

 

Jornada para a nuvem: tudo o que você precisa saber

A jornada para a nuvem é um tema que envolve infraestrutura de cloud computing e planejamento. Ela proporciona benefícios para a empresa, como segurança, desempenho, redução de custos, confiabilidade e escalabilidade. Sendo assim, a jornada para a nuvem vem sendo cada vez mais praticada pelas empresas que querem expandir a importância que a área de TI proporciona ao seu negócio. Por isso, neste e-book, vamos conferir tudo que envolve esse tema. Confira!

 

O QUE É A COMPUTAÇÃO EM NUVEM?

 

A cloud computing, ou computação em nuvem, é uma tecnologia que utiliza recursos e serviços de TI sem que o usuário precise necessariamente de um servidor físico instalado na sua empresa, mas sim do acesso à internet.

Dessa forma, a companhia pode deixar de utilizar servidores locais para que clientes e

colaboradores acessem arquivos ou sistemas, bastando contratar um provedor de serviços na nuvem para esse fim. De acordo com um estudo da GlobalData, o setor movimentará US$ 2,5 bilhões em 2020, sendo utilizado por 94% das empresas brasileiras.

 

Computação na nuvem: como funciona

O termo “nuvem” é uma metáfora para as redes de dados acessados pela internet.

Isso significa dizer que os recursos de TI disponíveis nesse modelo são entregues e acessados via web. Através dela é possível a virtualização de diversos recursos tecnológicos. Por exemplo, quando você contrata um serviço de hospedagem em nuvem, todos os seus arquivos, banco de dados e programas serão armazenados em um servidor que pode estar localizado em qualquer parte do mundo.

Assim, percebemos que o acesso aos dados na nuvem se difere do acesso aos dados localizados em um servidor local, já que na cloud basta apenas a utilização de um dispositivo conectado à internet. E essa característica faz com que a computação na nuvem seja mais prática para as empresas no geral. Porém, se a sua companhia ainda utiliza um servidor físico, mas quer migrá-lo para um na nuvem por conta de seus benefícios, saiba que é preciso ter alguns cuidados durante processo que explicaremos a seguir.

 

Como realizar a jornada para a nuvem

Ao contrário do senso comum, não é aconselhável fazer a migração de uma só vez do servidor físico para a nuvem. É importante criar etapas para que não haja perda de dados, falhas de segurança ou problemas com links, por exemplo. Desenvolver um planejamento e segui-lo vai fazer com que a jornada para a nuvem seja realizada de forma eficiente e

eficaz.

Além disso, evita o prejuízo financeiro, pois muitas empresas ao fazerem uma migração sem planejamento, acabam voltando atrás, gastando ainda mais para reorganizar seus servidores ou para aumentar sua capacidade física de estrutura.

Abaixo seguem os pontos a serem avaliados antes de realizar a jornada para a nuvem:

Volume total de vCPU O termo vCPU significa CPUvirtual. Nos planos de servidores cloud são oferecidas algumas opções de quantidades de vCPU. Dessa maneira, você precisa escolher uma quantidade que garanwta que seu sistema execute os comandos necessários sem que ocorram travamentos.

Aliás, digamos que você escolheu um servidor cloud com 16 vCPU, mas eles já não estão mais sendo suficientes. Assim, você só precisa comunicar o provedor do data center na nuvem e mudar a quantidade para 24 vCPU, por exemplo. Dessa forma, quando seu sistema reiniciar, ele voltará com as 24 vCPUs já em funcionamento.

 

Quantidade de memória RAM utilizada atualmente

A memória RAM auxilia o processador ao disponibilizar recursos para que ele execute a sua função. Porém, assim como um computador que está com pouca memória RAM e que começa a ficar lento, se você escolher um servidor cloud com as mesmas características, sofrerá com esses mesmos problemas. Então, para evitar que a sua empresa leve muito tempo para acessar um sistema ou arquivos importantes, basta escolher um servidor que tenha memória RAM suficiente para as suas necessidades.

 

Velocidade do link de conexão

O link de conexão corresponde ao upload e download de dados no servidor. Ele é essencial quando o usuário do seu sistema ou aplicativo for acessá-lo. Afinal, uma baixa velocidade do link de conexão resulta em lentidão na hora de usar o sistema. Em e-commerces, por exemplo, quando há muitas pessoas acessando a loja, é necessário ter uma boa velocidade do link de conexão, caso contrário o sistema irá se sobrecarregar e poderá até sair do ar.

 

Quantidade armazenamento utilizada no ambiente

A quantidade de armazenamento é basicamente o espaço disponível em disco rígido que o seu sistema utiliza hoje. Dessa maneira, o servidor contratado deve ter, ao menos, a mesma quantidade que já é usada atualmente pela sua empresa para o armazenamento do sistema. Se esse cuidado não acontecer, irá faltar espaço e parte dos arquivos não poderão ser armazenados. Então, é importante analisar esse ponto. Além dessas questões é importante pensar se a sua empresa precisa de um servidor dedicado na nuvem. Um exemplo é a Amazon. Por ser uma empresa muito grande e por seu e-commerce ser muito forte, ela conta com servidores dedicados. Já empresas menores podem optar por servidores divididos com outras companhias.

As etapas da jornada para a nuvem.

Como visto até agora, a jornada para a nuvem necessita da análise de vários detalhes do servidor cloud antes de ser realizada. Além disso, a migração de todo o data center feita de uma só vez também não é recomendada. Sendo assim, o planejamento é um fator determinante. Afinal, você não quer que sua empresa perca dados, gaste tempo, tenha erros de compatibilidade ou perceba que as configurações escolhidas do servidor não são as ideais. Fazer a migração de um sistema inteiro de um servidor interno para a nuvem é um trabalho minucioso e que requer o auxílio de especialistas.

Há detalhes a serem resolvidos e que são cruciais para que tudo ocorra bem. Então, se quiser usufruir dos benefícios que a computação na nuvem oferece é preciso ter um planejamento e um cronograma. Além disso, o profissional que for fazer a migração precisa ser bem qualificado, para que possa superar os desafios que surgirão durante o processo.

Então, explicaremos agora as etapas do planejamento. O que será preciso fazer em cada uma delas para que a jornada para a nuvem seja realizada da melhor forma? Confira a seguir:

Etapa 1 Analisar o sistema da empresa

Essa é a primeira etapa do processo e nela é preciso analisar a infraestrutura de TI da própria empresa. Ou seja, é necessário identificar seu nível de maturidade, os requisitos, o que será movido para o servidor cloud e o que ficará localizado nos servidores locais, por exemplo. Ainda, deve-se entender que é necessário monitorar o servidor cloud, desenvolver dashboards inteligentes e criar soluções de automação. Sendo assim, há muito o que planejar nessa etapa que é uma das principais do processo.

Etapa 2 Apontar as melhorias

Na segunda etapa, a empresa deve olhar para os seus sistemas que serão migrados, verificar quais que fazem sentido deixar como estão e quais são necessários modificar para que no momento que estiverem na nuvem possam proporcionar o máximo de benefícios. É importante apresentar um cronograma das organizações que serão feitas no sistema em curto, médio e longo prazo e como isso impactará nos negócios.

Etapa 3 Analisar a parte técnica e financeira

Apesar de não se ter um custo inicial com hardware, será necessário pagar o plano do servidor cloud. Porém, além disso, há as despesas com monitoramento, integração, implementação, empresas e profissionais qualificados e avaliações sobre a segurança na fase inicial da migração. É claro que depois de ser feita toda a migração, alguns custos serão extintos, mas outros permanecerão, como o uso do servidor cloud. Aliás, eles poderão até diminuir ou aumentar de forma sazonal, dependendo o tipo do serviço contratado e da quantidade de acessos.

Etapa 4 Realizar a migração

Na hora da migração é essencial que ela seja feita de forma organizada para que não haja impacto negativo para o financeiro e para que o sistema continue funcionando sem nenhum problema. Para isso, é preciso que as equipes da área financeira e da TI da sua empresa estejam alinhadas.

Vimos que a jornada para a nuvem envolve muitos processos, principalmente na parte de planejamento. Porém, nem tudo precisa ou pode ir para a nuvem. Dessa maneira, dependendo do produto ou serviço que a sua empresa presta será necessário deixar parte do sistema no servidor local e outra parte no servidor cloud. Sendo assim, trataremos sobre esse assunto no tópico a seguir para que você compreenda o que pode e o que não pode ir para a nuvem.

Jornada para nuvem: nem tudo é compatível Apesar de a nuvem ser uma ótima opção para quem não quer investir em infraestrutura de servidor local e manter a segurança da informação, é preciso saber que nem tudo pode ir para um servidor cloud. Isso ocorre, pois nem tudo é compatível ou recomendável com a cloud, como a alta dependência de rede e o uso de hardwares em algumas aplicações, por exemplo. A seguir veremos alguns casos que necessitam de um servidor local.

 

Dependência de hardware

Sistemas que utilizam hardwares que se conectam via porta serial, por exemplo, não podem ir para a nuvem. Afinal, se isso acontecer os hardwares não irão funcionar. Um exemplo são as catracas de controle de acesso que vemos em shoppings ou em entradas de cinema. Elas contam com um leitor de código ou emissor que precisam estar ligados diretamente no computador em que o sistema está instalado.

Afinal, se isso não acontecer não será possível trocar informações e o hardware não irá funcionar. Outro exemplo é o relógio ponto. Nesse caso, ele é um aparelho que lê a digital dos funcionários e grava a hora que eles entraram ou saíram do trabalho. Com a tecnologia que temos desenvolvida hoje para esse dispositivo, não é possível ter um sistema desses armazenado na nuvem. Sendo assim, ele também vai precisar de um servidor local.

 

Alta dependência da rede

Outro exemplo de que não se pode enviar tudo para a nuvem são os sistemas que exigem muito da comunicação de rede entre o cliente e o servidor. Muitas vezes, uma aplicação legada, escrita em linguagem como VB, Delphi, etc, precisa estar constantemente conectada a uma base de dados para funcionar corretamente.

Para esses casos, talvez seja melhor ter um servidor local. É claro que existem opções para executar esse tipo de aplicação na nuvem. É possível, por exemplo, virtualizar tanto o cliente, quanto o servidor na nuvem. Os usuários podem conectar-se utilizando ferramentas de acesso remoto, como o Remote Desktop, por exemplo. De qualquer forma, é recomendável uma consultoria especializada para auxiliar nesse tipo de implementação.

No caso do exemplo da Amazon, que citamos anteriormente, a própria empresa conta com um serviço computação em nuvem, a AWS. Assim, além de usar seus próprios servidores dedicados, ela também disponibiliza seus servidores cloud para outras empresas que necessitam. Ou seja, na jornada para a nuvem, o ideal é analisar o que a sua empresa utiliza de recursos de TI e concluir se será possível migrar tudo para lá, pensando também como serão estruturados os processos de migração e o que ficará disponível no servidor local da empresa. Aliás, se você precisa de ajuda nessa parte, saiba que a iamit conta com profissionais especializados em servidores e cloud computing. Assim, podemos auxiliar no que for preciso para que a sua migração aconteça da forma ideal. Caso tenha alguma questão, entre em contato conosco para que possamos sanar todas as suas dúvidas e também oferecer as melhores soluções para a sua jornada para a nuvem.

 

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